Приложение Инстаграм на сегодняшний день является самой популярной соц сетью, которая активно используется в качестве рекламной площадки. Ведение бизнес аккаунта в инстаграме, при должном подходе, может способствовать огромному приросту прибыли.
Как и любой SMM маркетинг, администрирование инстраграм аккаунта требует особых навыков, знаний, и куча личного времени, которого у предпринимателя просто нет на эти задачи. Именно поэтому, администрирование бизнес страничек является очень востребованной услугой.
НОВАЯ ПРОФЕССИЯ - АДМИНИСТРАТОР ИНСТАГРАМ АККАУНТОВ
Ведение аккаунта в социальной сети кажется не сложным, ведь почти каждый из нас, ежедневно этим занимается. Однако, это только на первый взгляд. Личная страница и бизнес аккаунт – абсолютно разные вещи. Для того, чтобы бизнес страничка исполняла свои функции – привлекала новых клиентов и приносила прибыль, ее владелец (администратор) должен обладать набором ключевых навыков и знаний, в частности, в области копирайтинга и маркетинга.
Профессиональное администрирование Инстаграм, по сути, ни чем не отличается от работы в других социальных сетях, разве что, обязательно, необходимо учитывать особенности приложения и его аудиторию. На фоне взлета популярности инсты, а также интеграции большого количества бизнеса в него по той причине, спрос на услуги smm-менеджеров также, повысились. Все это, способствовало возникновению новой профессии на рынке труда – администратор Инстаграм аккаунтов.
ЧТО ТАКОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ В ИНСТАГРАМ
Администрирование в Инстаграм это полное или частичное, в зависимости от потребностей заказчика, сопровождение и продвижение аккаунта социальной сети. Продвижение бизнес аккаунта в Инстаграм включает в себя:
- Оформление аккаунта и наполнение его информацией;
- Создание контент-плана;
- Подбор и использование хештегов;
- Составление и публикация записей – постов;
- Подбор, обработка и создание уникальных изображений, фотографий;
- Общение с подписчиками и клиентами: обработка отзывов, ответы на комментарии;
- Проведение конкурсов, розыгрышей и опросов;
- Стимуляция ЦА к обратной связи или побуждение к действию;
- Подготовка и рассылка коммерческих предложений в личные сообщения подписчиков (через директ);
- Настройка таргетированной рекламы;
- Подготовка и публикация STORYs;
- Чистка аккаунта;
- Анализ статистики.
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ ИНСТАГРАМ АККАУНТОВ
Рядовые пользователи, как и начинающие smm-менеджеры, часто сталкиваются с проблемой отсутствия результата своих попыток продвинуть и раскрутить бизнес аккаунт.
К самым грубым ошибкам при ведении бизнес аккаунта в инсте, можно отнести следующие:
- Чрезмерно активные продажи продукта. Люди устали от рекламы, акций, и прочих «впариваний». Если аккаунт заполняется только постами характера «купи, купи сейчас или никогда», это не просто будет пустой тратой времени, но также может пагубно отразиться на вашем бренде. Обязательно публикуйте интересную и бесплатную информацию схожую по тематике бизнеса;
- Использование стоковых изображений. Отсутствие уникальных изображений и собственных фотографий вызывает отторжение и недоверие. Размещение картинок, скачанных из интернета, отпугивает подписчиков и не вызывает у них какого либо интереса к таким страницам;
- Неверный анализ целевой аудитории или вовсе его отсутствие. Необходимо точно знать своих потребителей, учитывать их особенности и интересы;
- Частичное использование функций Инстаграм. Если вы игнорируете тот или иной инструмент приложения, например закрепленная запись, сторис, рассылка сообщений через директ, вы теряете часть аудитории, уменьшается охват подписчиков;
- Отсутствие анализа своих действий за прошедший период. Допустим, вы ведете свой аккаунт уже месяц. Результат минимальный. Продолжаете в том же духе, результат будет аналогичным. В итоге, это приведет лишь к разочарованию. Постоянный анализ, работа над ошибками, корректировка контент-плана – основы успеха в продвижении страницы компании;
- Отсутствие стратегии. Если нет точной цели и понимания, как ее достичь, бизнес аккаунт будет таким же, непонятным и непостоянным. Заранее планируйте, устанавливайте себе цели и задачи. Если точно знать к чему идти, шансов на успех гораздо больше;
- Использование сторонних приложений по накрутке лайков, подписчиков, репостов. В отличие от Вконтакте, Инстаграм придерживает более жесткой политике в этом плане, бан профиля вам обеспечен, это вопрос времени.
СОПРОВОЖДЕНИЕ БИЗНЕСА В ИНСТАГРАМ
В профессиональной среде, сопровождение бизнеса в Инстаграм значительно отличается от привычного администрирования аккаунта. Ведение бизнеса в Инстаграм включает в себя все те же функции стандартного smm-менеджера, только более опытного. По сути, это консультант по продвижению бизнеса в Инстаграм.
Работа с аккаунт-менеджером по сопровождению бизнеса в Инстаграм позволит владельцу компании получить новых клиентов, увеличить прибыль, повысить лояльность ЦА и узнаваемость бренда, не отвлекаясь от других дел и проектов.
Обращаясь к специалистам за помощью в администрировании Инстаграм аккаунтов, вы не просто экономите себе уйму времени, но также получаете уверенность в том, что внедрение бизнеса в социальную сеть пройдет успешно, аккаунт будет развиваться и набирать заинтересованных подписчиков, желающих приобрести продукт вашей компании.