Многие женщины не хотят и не умеют экономить на своей внешности и желают быть ухоженными и красивыми в любых жизненных ситуациях. Именно этим всегда готовы воспользоваться предприимчивые представители малого бизнеса.
После того как был грамотно составлен бизнес-план и открыт салон депиляции сахарной пастой, каждый предприниматель пытается добиться максимального успеха, несмотря на большую конкуренцию. Для этого он должен знать, как раскрутить бизнес по шугарингу.
План по раскрутке этого вида бизнеса будет зависеть от выбранного формата. Получив соответствующий сертификат, мастер может:
- принимать клиентов на дому;
- открыть свой кабинет;
- организовать работу студии;
- вести бизнес по франшизе, работая в своей студии под брендом уже известной компании;
- организовать приём клиентов у них на дому.
Вариантов дальнейшей раскрутки несколько, но для начала надо определиться с сегментом целевой аудитории и с вариантами привлечения новых клиентов.
Как найти и привлечь клиентов на шугаринг
Перед тем как привлечь клиентов на шугаринг, необходимо вспомнить о том, что в настоящий момент даже в самых небольших городах можно столкнуться с конкуренцией в этом виде бизнеса. Открывается немало студий депиляции, салонов красоты, частные мастеравыезжают непосредственно к клиентам или принимают их на дому.
Как правило, шугарингом готовы воспользоваться девушки и женщины в возрасте от 25 до 45 лет, имеющие средний и высокий достаток. К этой процедуре прибегает и небольшое количество мужчин.
Зарекомендовав себя в качестве хорошего специалиста, можно рассчитывать на постоянный поток клиентов.
Рекламировать свой кабинет или салон можно при помощи таких эффективных способов, как:
- распространение листовок, буклетов, флаеров в местах нахождения целевой аудитории;
- монтаж привлекательной вывески над входом;
- подача объявлений через интернет на бесплатных и платных досках и на городских форумах;
- создание группы в таких социальных сетях, как «ВКонтакте», «Инстанграм», «Фэйсбук», «Одноклассники»;
- использование сарафанного радио и позитивных отзывов постоянных клиентов.
После появления первых клиентов необходимо разработать для них программу лояльности. Это может быть скидка на последующую и каждую десятую процедуру.
Как продвигаться мастеру шугаринга
Продвижение мастера шугаринга осуществляется при помощи нескольких общепринятых вариантов, которые используют бизнесмены, оказывающие подобные виды услуг:
Расклейка объявлений, раздача буклетов
Данный эффективный способ потребует много времени и физических сил. Нужно придумать лаконичный текст, который будет содержать всю необходимую информацию, и расклеивать объявления на той территории населённого пункта, где проживает или передвигается большая часть потенциальных клиентов. Нужный номер телефона сорвёт наверняка заинтересованный человек.
Листовок следует изготовить намного больше, чем объявлений, и раздавать их возле остановок, бизнес-центров, магазинов. Заинтересоваться услугой может один из 15-20 человек.
Раздача визиток
Данный проверенный способ хорошо работает в том случае, если раздавать их не только потенциальным клиентам, но и оставлять по договорённости с собственниками в фитнес-клубах, соляриях, парикмахерских. В визитке можно указать не только необходимые данные, но и информацию о возможных скидках.
Телефонные звонки
Время от времени можно ненавязчиво, с чувством такта, приглашать клиентов, которые редко стали посещать кабинет или салон. Можно поздравить клиента с днём рождения, с предстоящим профессиональным праздником или с 8 марта и предложить получить услугу со скидкой.
Размещение рекламы на баннерных щитах
Указанный вариант подойдёт тем бизнесменам, у которых есть для этого необходимые средства.
Использование сарафанного радио
Начинать нужно со своих друзей и родственников, которые будут советовать услугу шугаринга своим знакомым.
Реклама через интернет и социальные сети
Этот вариант не требует больших финансовых вложений. Нужно создать свой аккаунт в одной из популярных социальных сетей и выкладывать увлекательный тематический контент. Там нужно стараться размещать всю информацию о своей услуге, фотографии своих работ, проводить опросы клиентов, размещать их мнения и развлекательные мемы на тему эпиляции.
Проведение акций и использование скидок
Постоянно через интернет или при помощи листовок нужнопредлагать скидки студентам, беременным, именинникам, а также, к примеру, акцию «три услуги по цене двух»(депиляция подмышек и зоны бикини плюс депиляция голеней бесплатно). Можно раздавать дисконтные карты лояльных клиентов.
Не следует сильно снижать цены для привлечения большого количества клиентов, т. к. это не только не позволит получить максимальную прибыль, но и может сформировать у клиентов мнение о низком профессионализме мастера.Вызвав своими скидками интерес потенциальных посетителей, нужно сделать упор на качество в процессе оказания услуг.
Особенности продвижения шугаринга в интернете
Несмотря на ваш большой опыт и профессионализм, клиентов может не хватать. Для привлечения новых можно использовать такие основные поисковые системы, как «Яндекс» или «Гугл», через которые на платной основе размещать контекстную рекламу. При переходе на один из сайтов в этой системе на нём будет появляться реклама, нажав на которую, человек будет перенаправлен на сайт о шугаринге. Этот довольно затратный в финансовом плане вариант подойдёт в случае объединения в поиске клиентской базы нескольких мастеров шугаринга.
Кроме этого, можно попросить специалиста создать за определённую плату личный сайт в интернете, который будет предлагать и рекламировать услуги шугаринга в конкретном регионе и при этом будет находиться на первых позициях поисковых систем.
Как продвигать услуги шугаринга в социальных сетях
Продвижение услуг шугарингав социальных сетях подразумевает создание своего профиля в «Твитере», «ВКонтакте», в «Инстаграме», в «Фейсбуке» или в «Одноклассниках».Но если сделать это везде и сразу, то может не хватить времени для ведения этих аккаунтов, что негативно скажется на их посещаемости.
Чтобы привлечь интерес, нужно регулярно размещать новые посты на тему шугаринга. Все заметки лучше писать самостоятельно и не копировать у конкурентов, т. к. это может привести к потере интереса даже у постоянных клиентов.
Как сделать клиентов постоянными
Чтобы удержать возле себя постоянных клиентов, необходимо соблюдать ряд простых правил:
- следите за своим внешним видом: для этого лучше купить спецодежду в виде белого или розового халата, перчаток и маски;
- регулярно убирайте рабочее место: чистота и порядок — залог привлекательности для постоянных клиентов;
- научитесь работать с клиентами и понимать их: надо уметь поддерживать диалог в процессе работы, но не сплетничать и не рассказывать ничего о других клиентах;
- если клиент будет доволен результатом, то попросите его оставить положительный отзыв. Если клиент будет недоволен результатом, то лучше сразу предложить ему скидку на следующую процедуру.
Всегда относитесь к клиентам вежливо, доброжелательно, предлагайте им чай, кофе, сладости, интересуйтесь их мнением о вашей работе и учитывайте егов процессе своей дальнейшей профессиональной деятельности.